RESIDENCE IL FORTINOMARINA DI MASSA · TOSCANATRASPARENZA E RISERVATEZZA
Privacy
Policy.
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Aggiornata il 15 agosto 2026IN SINTESI
Trattiamo solo i dati necessari per rispondere alle richieste, gestire prenotazioni e soggiorni, adempiere agli obblighi di legge e garantire la sicurezza della struttura.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Il Fortino S.r.l., con sede in Via Giuseppe Verdi 24, 54100 Marina di Massa (MS).
Per informazioni o per esercitare i propri diritti: info@residencefortino.it · +39 0585 240397.
Dati trattati
Possiamo trattare dati identificativi e di contatto, dati relativi alla prenotazione e al soggiorno, dati di pagamento e fatturazione, informazioni necessarie per obblighi di pubblica sicurezza e, quando indispensabili per il servizio richiesto, dati relativi a esigenze particolari dell’ospite.
Durante la navigazione, i sistemi tecnici possono inoltre raccogliere indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, data e ora della richiesta, pagine visitate e dati di sicurezza o diagnostici.
Finalità e basi giuridiche
- Richieste e prenotazioni: rispondere ai contatti, predisporre preventivi, confermare e gestire il soggiorno. Base giuridica: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto.
- Obblighi di legge: adempimenti di pubblica sicurezza, amministrativi, contabili e fiscali. Base giuridica: obbligo legale.
- Assistenza all’ospite: gestire richieste e servizi durante il soggiorno. Base giuridica: esecuzione del contratto o, ove necessario, consenso.
- Comunicazioni promozionali: inviare offerte e aggiornamenti solo a chi abbia prestato uno specifico consenso, revocabile in ogni momento.
- Sicurezza: proteggere persone e patrimonio, prevenire abusi e garantire la sicurezza informatica. Base giuridica: legittimo interesse del titolare.
Il conferimento dei dati necessari alla prenotazione e agli obblighi di legge è obbligatorio: senza tali dati non è possibile confermare o fornire il soggiorno. Gli altri conferimenti sono facoltativi.
Modalità e destinatari
I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici, adottando misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.
Possono accedervi personale autorizzato e fornitori che operano per nostro conto, quali consulenti amministrativi e fiscali, gestori dei servizi informatici, di prenotazione e di hosting. I dati possono inoltre essere comunicati a Questura, autorità fiscali o altre autorità quando previsto dalla legge. I dati non vengono venduti né diffusi.
Qualora un fornitore comporti un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate.
Tempi di conservazione
- richieste senza successiva prenotazione: per il tempo necessario a rispondere e, di norma, non oltre 12 mesi;
- dati contrattuali, amministrativi e fiscali: per 10 anni o per il maggior termine richiesto da accertamenti o norme applicabili;
- dati per velocizzare soggiorni successivi: con consenso, fino a 5 anni;
- comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 5 anni dall’ultima interazione;
- dati tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla gestione e protezione del sito.
Videosorveglianza
Alcune aree della struttura, segnalate da appositi cartelli prima dell’accesso, sono videosorvegliate per la sicurezza delle persone e la tutela del patrimonio. Le immagini non sono utilizzate per finalità commerciali e possono essere visionate soltanto da soggetti autorizzati o dalle autorità su richiesta.
Le registrazioni sono normalmente cancellate dopo 24 ore. Il termine può essere esteso in presenza di festività, chiusura della struttura, specifiche esigenze di sicurezza o richieste dell’autorità, comunque per il solo tempo necessario e secondo la normativa applicabile.
Sito, cookie e contenuti esterni
Questo sito non utilizza direttamente cookie di profilazione o marketing e non svolge attività pubblicitaria comportamentale. Possono essere impiegati strumenti tecnici strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla corretta erogazione delle pagine, che non richiedono consenso preventivo.
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Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a info@residencefortino.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgersi all’autorità giudiziaria.
Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.
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